定型化契約宣導

新南向人力銀行（下稱「本平台」）專注於白領外籍人才在台媒合，採「代招模式」由企業端付費，求職者全程免付費。本平台依《就業服務法》登記運作，並提醒所有透過本平台求職之朋友：簽約是保障權益的關鍵一步，無論是與仲介機構簽訂介紹服務契約、或是與企業簽訂勞動契約，都應充分了解契約內容後再簽署。

一、求職過程中可能簽到的三種契約

契約類型	什麼情況會簽	必載重點
職業介紹服務定型化契約	透過私立就業服務機構（仲介）介紹工作	服務項目、雙方義務、終止方式、損害賠償
勞動契約	與雇主正式建立僱傭關係	工資、工時、休假、勞健保、職務內容、契約期間
外國人聘僱許可相關文件	外籍白領受聘於台灣企業	申請工作許可、辦理 ARC、薪資符合法定門檻

二、簽約前 7 項自我檢查

1. 身分對得上嗎？仲介或雇主是否為合法登記？可至「勞動力發展署」查詢
2. 條款看得懂嗎？外籍求職者建議要求中英對照本，避免單一語言版本
3. 費用收得對嗎？仲介向「求職者」收費有上限（依《就業服務法》第 35 條），且不得收取保證金、抵押金
4. 工作條件具體嗎？職務內容、上下班時間、加班費計算、試用期長度應寫清楚
5. 薪資與簽證掛鉤嗎？白領外籍工作薪資門檻（一般為新台幣 4.7 萬以上）會影響工作許可核發
6. 離職與遣返條件清楚嗎？提前終止契約之違約金、機票負擔、競業禁止條款都要看仔細
7. 個資授權範圍合理嗎？履歷只應用於本次招募，不得轉售或無限期保存

三、依法應載明事項

依勞動部公告，職業介紹服務定型化契約應記載下列事項：

• 當事人資料
• 私立就業服務機構提供之服務項目、內容及說明
• 雙方義務及責任
• 契約終止方式
• 損害賠償責任

四、遇糾紛時的申訴管道

• 勞動權益爭議：所在地之直轄市、縣市勞工局／勞動局
• 仲介費用或不法行為：勞動部勞動力發展署 1955 專線（24 小時，多語）
• 外籍工作者權益：可洽各縣市外籍工作者諮詢服務中心
• 本平台：若爭議涉及透過本平台媒合之職缺，可來信 service@tnstw.com，平台將協助釐清並轉介適當主管機關

五、本平台的承諾

• 對求職者全程免付費，職缺資訊經審核後刊登
• 履歷資料僅用於本次媒合，依《個人資料保護法》規範使用
• 合作企業均為合法登記之台灣公司，並要求遵守相關勞動法規

資料來源：勞動部勞動力發展署、《就業服務法》、《勞動基準法》、《個人資料保護法》